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一、强烈明确的公关意识
公关意识是公关人员的基本素质。从其意识来看，可以分为整体意识、公众互利意识、社会意识、危机意识和传播意识。
二、良好的道德修养?
公共关系是一种现代化的职业，公关人员从事这一行业最基本的是遵守职业道德。每一个公关人员是代表自己的组织同广大公众打交道，究其职业道德而言，? 首先是必须忠于自己的组织。 其次，公关人员必须忠于广大公众。? 此外，公关人员还必须遵守国家相关法律和社会道德准则。
三、健康的心理素质?
公关人员要和社会上的各种各样的人打交道，常常需要面对各种难题、矛盾和困境，需要自身具备良好的心理素质。
四、广泛的学科知识?
公关理论知识。如公共关系的基本概念、历史沿革、结构与功能、过程、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动，有助于克服盲目性，增强自觉性。公关实务知识。
如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握，关键在于学以致用。与公关相关的学科知识。如管理学、社会学、心理学、市场学、广告学、新闻学、传播学等。相关知识的学习，有助于在复杂多变的社会关系中处理好公共关系的各项事务?
五、合理的能力结构?
公关工作是一门实践性、操作性很强的工作，公关人员必须使自己形成合理的能力结构，这是一种特殊的专业能力体系，它包括：?
组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。
公共关系对公关人员能力的最基本要求是( )
高尚的道德素质 公共关系从业人员必须具备良好的职业操守和职业素养，主要体现在三个方面： 第一是公正诚实客观。公关人员应该自觉地尊重、维护组织与公众双方的利益，不因个人私欲而谋取不正当的利益。公关人员应该本着为组织和公众服务的目的，以真诚的态度对待公众，实事求是。 第二是注重职业形象和信誉。由于公关事业、公关人员是组织联系公众的重要中介，公关人往往是代表组织与外界进行交往的。个人的行为，即使是私人方面的，也会对事业的声誉产生影响。因此，公关人员比其他行业的从业人员更需要注意个人的职业形象，而且应是首要的要求。 第三，公关，是一个很敏感的位置, 由于其职位的特殊性,使得公关人对企业的情况比常人要了解多一些,有些还涉及到企业的机密. 因此,良好的职业操守,对於公关人来说,十分重要,这也是考核一个公关人是否合格乃至优秀的天条。 优秀的公关人,知道如何把握分寸，对企业保持忠诚，即使离开,也应该遵循一个经理人的职业操守，这很重要。 优良的文化素质 公关人员需要有具有丰富、广博的知识修养，具备丰富的想象力和创造性，必须是一专多能的“杂家”，也可以说“诗人”的灵气和悟性。公关策划是体现公关经理人能力和水平的重要指标. “天马行空”和“无中生有”是公关策划的主要特点. 可以想象,一个没有才情的公关人,是很难做出真正出彩的亊件策划的。 此外，公关人还必须具有广泛的兴趣。公关人员要取得公众的认同和信任，必须具有广泛的兴趣，以增加和公众的“共同语言”，使公众产生“亲近感”和“认同感”，促进公共关系工作的有效开展。 杰出的业务素质 公关人员需要应付和处理纷繁复杂的公关事务，与各方公众打交道，需要把知识和经验应用到具体的工作中去。因此，杰出的工作能力对公关人员尤其关键，这些能力包括： 组织、协调能力 公关人员的工作就是开展各种公关活动，而每种公关活动都需要精心的策划和认真的组织，因为公关人员首先具有高超的组织能力。 在公关活动中，无论是公共关系调查、公关策划、设计实施和评估、重大仪式庆典，还是举行记者招待会、新闻发布会等大型公关活动，涉及到组织内外，需要调动各方面的力量，也需要多方面的支持和配合。公关人员是活动的组织者和参与者，必须具有较强的组织协调能力。 社交、沟通能力 公共关系不同于私人关系，交往的对象和结果都是不能以个人好恶进行选择的。因此，一个优秀的公关人，需要有处理各种社会交往关系，需要和各种对象合作。这就对公关人提出比其他行业更高的社交要求。公关业本来就是沟通行业，包括向政府、媒体、公众宣传企业的目标、方针、政策、产品形象。这就要求出任公关角色的人员要有良好的沟通能力。另外，公关人员必须对所沟通的内容和目标在思路上有清晰的认定。 沟通创造价值,用在公关人身上，我想再恰当不过了。 良好的职业敏感性和市场洞察能力 公关人员必须具有强烈的信息意识，能够熟练运用现代信息技术收集信息，并对信息有高度的敏感性，及时处理信息，为组织决策提供咨询建议，使组织赢得成功的先机。需要眼观六路,耳听八方.。哪些社会热点可以为我所用,哪些国家政策可以借力,哪些行业趋势可以跟进等。对所在行业,市场及产品特征进行准确把握。必要的职业敏感性对于公关人员也是必备的。 宣传和引导能力 传播是联系公共关系主体(企业) 与公共关系客体(公众) 的中介，是公关工作的重要内容，传播能力的强弱直接关系到公关工作的成效。公关工作在很大程度上是信息传播工作，需要及时、准确地向公众发布信息，解释组织的有关政策，还需要撰写各种文稿，如新闻稿、演讲稿、发言稿、调查报告等。在具备良好的口头和文字表达能力的同时，一定的引导能力是能否成功的关键。 创新和学习能力 公共关系工作需要不断创新，不断超越，以便不断更新组织形象，创造最佳的组织效益和社会效益。因此，公关人员必须具有丰富的想象力和创造力，通过对组织公关活动独特新颖的设计，推陈出新，满足公众求新、求异的心理需要，增强公关活动的效果。作为一项高度挑战性的工作，不断学习，才能在行业取得优良成绩。 良好的心理素质 职业的特性决定了公关人员必须有热情、开朗、外向的心理素质。另外，公关工作不可能是一帆风顺的，这就要求公关人员在受挫折时能百折不挠，要求他们有“不达目的不罢休”的韧劲和很强的心理承受力。 作为一个优秀的专业公关人员,还必须具备战略的眼光和高度. 必须将自己定位为一个战略思考型的管理者,而非具体亊物纯粹执行者.使企业传播具有深度高度和前瞻性. 而优秀的公关人应该抽出时间来进行战略性思考,比如品牌长期规划，产品的买点分析和提炼，营销政策的制定，广吿公司提案，促销策略的制定等，作为公关人，都要去从整合营销传播的角度做深度的战略性思考，这样才能充分发挥公关的作用，体现公关的价值所在。 公共关系作为一个具有高度综合性和边缘性，又具有交叉性的科学，必然对公关人员的素质提出更高的综合性的要求。公关人员的素质能力的培养是一个长期发展的过程，也是一个不断进步更新的过程。公关人员需要通过对自身内在以及外在的提高，从而将公关事业发展到更高的阶段。
公共关系对公关人员能力的最基本要求是(D)。
A.? 良好的组织能力
B.? 健全的思维和谋划能力
C.? 敏锐的观察能力
D.? 能写会说
公关人员应具备的基本素质要求：
1. 良好的沟通能力。公关人员与各种各样的人打交道，因此必须有良好的口头和书面沟通技巧。他们需要能够清楚、准确地表达自己的想法，并且能够倾听和理解其他人的需求和观点。
2. 具备执行力。公关人员需要能够制定出明确的目标，并且能够制定计划和策略来达成这些目标。同时，在实施这些计划和策略时，他们也需要具备坚定的决心和坚韧不拔的毅力。
3. 社交能力。公关人员需要经常参加社交活动，建立和维护与客户、媒体、政府官员等人之间的关系。因此，他们需要具备自信、友善、礼貌和外向的个性，以便能够与各种各样的人相处融洽。
4. 坚持诚信原则。公关人员需要遵循诚信原则，以便能够建立和维护与公众之间的信任。他们需要保持透明度、诚实和道德标准，不断努力在公众中赢得好的声誉。
5. 优秀的组织能力。公关人员需要能够有效地管理时间和资源，并且能够协调多个部门、项目、战略和活动。同时，他们也要有危机处理的能力，能够迅速反应并解决问题。
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